Reprezentant vânzări - Schachermayer (Iași, Bacău)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are  o tradiţie de 180 de ani şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriei de construcţii.

Sunt distribuitori de feronerie şi accesorii de top pentru producţia mobilierului şi a tâmplăriei de ferestre şi uşi.

Ca urmare a expansiunii companiei Schachermayer în România, suntem în căutarea unui reprezentant vanzari, pentru divizia de feronerie şi accesorii pentru tâmplărie ferestre și uși, zona Iaşi, Bacău.

Obiectivul postului:
Reprezentantul de vânzări este responsabil pentru câştigarea de noi clienţi şi pentru dezvoltarea şi menţinerea clienţilor profitabili din zona alocată  - divizia de feronerie și accesorii pentru tâmplărie ferestre și uși.

Responsabilităţi:

• Îndeplineşte lunar target-ul alocat de volum, cifră de vânzări si margine.
• Negociază contractele cu clienţii din zona alocată şi urmăreşte îndeplinirea obiectivelor de vânzări şi profit.
• Contactează activ noi clienţi cu potenţial ridicat de profitabilitate.
• Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu clienții companiei.
• Realizează acţiuni periodice de fidelizare pentru clienţii deja existenţi.
• Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor.
• Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior.
• Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin promovarea optimă a imaginii companiei.
• Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei.
• Urmăreşte şi asigură efectuarea plăţilor de către client.
• Întocmeşte rapoartele specifice de activitate.

Cerințe:

• 3 ani experienţă în vânzări (5 ani experienţă în muncă)
• Excelente abilităţi de comunicare şi dezvoltare de relaţii de calitate
• Abilităţi PC (Microsoft Office)
• Bune abilităţi de negociere
• Bune abilităţi de prezentare la nivel profesional
• Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător
• Bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză

Profilul psihologic:

• Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei
• Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni
• Centrare pe rezultate
• Iniţiativă
• Implicare în muncă
• Dinamism
• Abilităţi de organizare
• Negociere
• Abilităţi bune de comunicare
• Asertivitate
• Abilităţi de prezentare şi persuasiune 

 Așteptăm cu interes cv-ul dumneavoastră la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro

Reprezentant Vânzări Schachermayer România

Clientul nostru, compania Schachermayer, are  o tradiţie de 180 de ani şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriei de construcţii.

Sunt distribuitori de feronerie şi accesorii de top pentru producţia mobilierului şi a tâmplăriei de ferestre şi uşi.

Ca urmare a expansiunii companiei Schachermayer în România, suntem în căutarea unui reprezentant de vânzări, cu perspective de dezvoltare pentru judetul Cluj, pentru divizia de feronerie și accesorii pentru mobilier.

Obiectivul postului:
Reprezentantul de vânzări este responsabil pentru câştigarea de noi clienţi şi pentru dezvoltarea şi menţinerea clienţilor profitabili din zona alocată.

Responsabilităţi:

• Îndeplineşte lunar target-ul alocat de volum, cifră de vânzări si margine.
• Negociază contractele cu clienţii din zona alocată şi urmăreşte îndeplinirea obiectivelor de vânzări şi profit.
• Contactează activ noi clienţi cu potenţial ridicat de profitabilitate.
• Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu clienții companiei.
• Realizează acţiuni periodice de fidelizare pentru clienţii deja existenţi.
• Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor.
• Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior.
• Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin promovarea optimă a imaginii companiei.
• Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei.
• Urmăreşte şi asigură efectuarea plăţilor de către client.
• Întocmeşte rapoartele specifice de activitate.

Cerinţe:

·         3 ani experienţă în vânzări (5 ani experienţă în muncă)

·         Excelente abilităţi de comunicare şi dezvoltare de relaţii de calitate

·         Abilităţi PC (Microsoft Office)

·         Bune abilităţi de negociere

·         Bune abilităţi de prezentare la nivel profesional

·         Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător

·         Bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză

Profilul psihologic:

·         Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei

·         Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni

·         Centrare pe rezultate

·         Iniţiativă

·         Implicare în muncă

·         Dinamism

·         Abilităţi de organizare

·         Negociere

·         Abilităţi bune de comunicare

·         Asertivitate

·         Abilităţi de prezentare şi persuasiune

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro 

Reprezentant Vânzări - Schachermayer România (București)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are  o tradiţie de 180 de ani şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriei de construcţii.

Sunt distribuitori de feronerie şi accesorii de top pentru producţia mobilierului şi a tâmplăriei de ferestre şi uşi.

Suntem în căutarea unui reprezentant vanzari, pentru divizia de feronerie şi accesorii pentru tâmplărie, zona București.

Obiectivul postului:
Reprezentantul de vânzări este responsabil pentru câştigarea de noi clienţi şi pentru dezvoltarea şi menţinerea clienţilor profitabili din zona alocată  - divizia de feronerie și accesorii pentru tâmplărie.

Responsabilităţi:

Îndeplineşte lunar target-ul alocat de volum, cifră de vânzări si margine.

Negociază contractele cu clienţii din zona alocată şi urmăreşte îndeplinirea obiectivelor de vânzări şi profit.

Contactează activ noi clienţi cu potenţial ridicat de profitabilitate.

Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu clienții companiei.

Realizează acţiuni periodice de fidelizare pentru clienţii deja existenţi.

Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor.

Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior.

Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin promovarea optimă a imaginii companiei.

Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei.

Urmăreşte şi asigură efectuarea plăţilor de către client.

Întocmeşte rapoartele specifice de activitate.

Cerințe:

3 ani experienţă în vânzări (5 ani experienţă în muncă)

Excelente abilităţi de comunicare şi dezvoltare de relaţii de calitate

Abilităţi PC (Microsoft Office)

Bune abilităţi de negociere

Bune abilităţi de prezentare la nivel profesional

Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător

Bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză

Profilul psihologic:

Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei

Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni

Centrare pe rezultate

Iniţiativă

Implicare în muncă

Dinamism

Abilităţi de organizare

Negociere

Abilităţi bune de comunicare

Asertivitate

Abilităţi de prezentare şi persuasiune

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: oana.cismaru@mentors.ro 

Hotline Specialist (limba franceza) - Cegedim (locatia Bucuresti)

Clientul nostru, Cegedim, este un grup francez specializat în domeniul serviciilor medicale și farmaceutice. Cegedim a fost fondat în 1969 și oferă clienților săi servicii și instrumente tehnologice, software și informații din domeniul farmaceutic și al asistenței medicale. Compania Cegedim este prezentă în 11 de țări și are peste 3 600 angajați.

Ca urmare a extinderii companiei Cegedim în România suntem în căutarea unor persoane potrivite pentru poziția de Hotline Specialist.

Obiectivul postului:

Scopul postului de Hotline Specialist este de a prelua apeluri și a oferi serviciu de asistență telefonică pentru cadrele medicale ce doresc informații și lămuriri cu privire la diverse servicii de Tiers Payant, precum contractele de convenționare, drepturile și prestațiile aderenților la regimul complementar de asigurări medicale, procesul de facturare etc.

Responsabilităţi:

• Preia apelurile distribuite pe postul gestionarului și identifică referințele apelanților în baza de date;
• Colectează în mod complet și corect informațiile și reclamațiile transmise în apel de către interlocutori, precum și documentele justificative necesare;
• Oferă răspunsuri corecte și clare în apel, după verificările prealabile făcute în sursele de informare existente;
• Se asigură de respectarea procedurilor și instrucțiunilor de lucru în vigoare în oferirea informațiilor și argumentelor necesare deblocării situațiilor reclamate;
• Redactează și transmite prin email diverse informații explicative sau corective;
• Asigură un serviciu de calitate prin respectarea timpilor de procesare agreați;
• Introduce datele în sistem pentru fiecare apel preluat, pentru procesarea și istorizarea situațiilor tratate;
• Actualizează în sistem datele aderenților la Asigurările complementare de sănătate, conform procedurilor;
• Escaladează superiorului ierarhic situațiile în anomalie întâlnite, pentru deblocarea lor (proceduri, parametrari de sistem etc);
• Orientează apelurile destinate altor competențe către serviciile cerute de interlocutor;
• Relaționează cu toate departamentele și persoanele implicate în fiecare proces de execuție;
• Transmite propuneri de completare și modificare a procedurilor existente;
• Completează și transmite rapoarte periodice de activitate;
• Îndeplinește alte sarcini alocate punctual.

Cerinţe:

• Minim 1 an experienţă în preluarea de apeluri (experienţa în domeniul asigurărilor constituie un avantaj);
• Abilităţi foarte bune, la nivel avansat, de comunicare orală şi scrisă în limba română și franceză;
• Abilităţi excelente de planificare şi muncă independentă;
• Viteză superioară de realizare a operaţiunilor;
• Abilităţi excelente de operare cu Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).

Profilul psihologic:

• Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;
• Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;
• Abilităţi de prezentare şi persuasiune.
• Integritate;
• Orientare către rezultate;
• Iniţiativă (proactivitate);
• Asertivitate;
• Dinamism;
• Deschidere către învăţare;
• Implicare;
• Perseverenţă;
• Rigurozitate.

 Așteptăm cu interes cv-uri la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro

Customer Care - Schachermayer Romania (Bucuresti)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are  o tradiţie de 180 de ani şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriei de construcţii.

Sunt distribuitori de feronerie şi accesorii de top pentru producţia mobilierului şi a tâmplăriei de ferestre şi uşi.

Responsabilităţile principale:

•       Utilizează sistemele informatice specifice centrelor de contact
•       Implementează politicile companiei referitoare la clienţi (dezvoltarea relaţiilor, serviciile post-vânzare, asistenţă, evaluarea gradului de satisfacţie a clientului)
•       Procesează comenzile în sistemul utilizat de companie
•       Asigură suport celorlalte departamente, în vederea creşterii vânzărilor companiei
•       Prezintă modalităţile de etichetare, ambalare şi transport a produselor şi serviciilor
•       Respectă legislaţia privind comercializarea produselor şi protecţia consumatorilor
•       Utilizează eficient şi eficace calculatorul personal
•       Comunică eficient cu clienţii externi
•       Comunică şi colaborează eficient cu colegii celorlalte departamente în echipă
•       Lucrează în echipă şi dezvoltă relaţii mature, bazate pe cooperare şi pe înţelegerea nevoilor celorlalţi

Cerinţe principale:

•        3 ani experienţă în relaţii cu clienţii (5 ani experienţă în muncă)
•        Experiența pe o pozitiție similară în procesarea de comenzi constituie un avantaj
•        Excelente abilităţi de comunicare şi de dezvoltare de relaţii de calitate
•        Excelente abilităţi PC (Microsoft Office)
•        Bune abilităţi de negociere
•        Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător
•        Bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză

Profil psihologic:

•        Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei
•        Consecventa in declaratii si actiuni
•        Centrare pe rezultate
•        Iniţiativă
•        Implicare în muncă
•        Dinamism
•        Abilităţi de organizare
•        Negociere
•        Comunicare
•        Asertivitate
•        Abilităţi de persuasiune

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: oana.cismaru@mentors.ro 

Specialist Recrutare și Selecție, franceza - avansat

Clientul nostru, Cegedim, este un grup francez specializat în domeniul serviciilor medicale și farmaceutice. Cegedim a fost fondat în 1969 și oferă clienților săi servicii și instrumente tehnologice, software și informații din domeniul farmaceutic și al asistenței medicale.

Compania Cegedim este prezentă în 11 de țări și are peste 3 600 angajați.

Valorile Cegedim sunt: integritatea, responsabilitatea, respectul și orientarea puternică către client.

Ca urmare a extinderii companiei Cegedim în România suntem în căutarea unor persoane potrivite pentru poziția de Specialist recrutare și selecție.

Obiectivul postului:

Specialistul în recrutare și selecție este responsabil de realizarea procesului de identificare a candidaților potriviți pentru pozițiile deschise în cadrul Cegedim.

Responsabilităţi:

·         Administrarea bazei de date internă (actualizarea şi completarea);

·         Abordarea telefonică şi prin e-mail a potenţialilor clienţi şi ofertarea acestora, stabilirea de întâlniri;

·         Promovarea companiei şi a serviciilor oferite;

·         Introducerea candidaţilor în baza de date/updatarea CV-ului, pe bază de proiect;

·         Realizează campaniile de promovare pe mai multe canale (site-uri de specialitate, networking, baza de date etc.) pentru proiectele în curs;

·         Realizeaza screening-ul de CV-uri ale aplicanților;

·         Organizează preselecția candidaților prin interviuri telefonice, urmate de diferite tipuri de teste;

·         Stabilește și realizează interviuri în vederea selecției candidaților pentru postul vizat;

·         Se ocupă de selecția candidaților în vederea prezentării listei scurte și realizează rapoarte de evaluare pentru respectivii candidați;

·         Stabilește relații de calitate cu candidații;

·         Se implică activ în optimizarea serviciilor de recrutare și selecție.

Cerinţe:

·         3 ani experienţă în proiecte de recrutare și selecție;

·         Excelente abilităţi de comunicare şi dezvoltare de relaţii de calitate;

·         Excelente abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi franceză.

·         Abilităţi PC (Microsoft Office);

·         Bune abilităţi de prezentare la nivel profesional;

·         Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător;

Profilul psihologic:

·         Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;

·         Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;

·         Abilităţi de prezentare şi persuasiune.

·         Centrare pe rezultate;

·         Iniţiativă;

·         Implicare în muncă;

·         Dinamism;

·         Abilităţi de organizare;

·         Abilităţi bune de comunicare;

·         Asertivitate.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro 

Asistent Administrativ - Cegedim (Bucuresti)

Clientul nostru, Cegedim, este un grup francez specializat în domeniul serviciilor medicale și farmaceutice. Cegedim a fost fondat în 1969 și oferă clienților săi servicii și instrumente tehnologice, software și informații din domeniul farmaceutic și al asistenței medicale.

Compania Cegedim este prezentă în 11 de țări și are peste 3 600 angajați.

Valorile Cegedim sunt: integritatea, responsabilitatea, respectul și orientarea puternică către client.

Obiectivul postului:

Scopul postului de asistent administrativ este de a gestiona într-o manieră eficientă activitățile de secretariat, logistice și de recepție, întâmpinarea, primirea clienților interni și externi Cegedim.

Responsabilităţi:

• Realizează activități de secretariat, logistice şi administrative: primirea vizitatorilor, preluarea și redirecționarea apelurilor telefonice, managementul corespondenței, asigurarea protocolului pentru clienți interni și externi, efectuarea rezervărilor de travel, managementul sălilor de conferință;
• Se ocupă de procesarea și pregătirea unor rapoarte de date în excel (HR, consumabile, evidența corespondenței ș.a);
• Gestionează comenzile pentru consumabile (întocmirea necesarului, plasarea comenzilor, verificarea facturilor etc);
• Asigură și gestionează necesarul de protocol;
• Asigură și gestionează relația cu firma de curierat, firma de curățenie și administrația clădirii, în limita autorității comunicate;
• Eliberează și redactează documente și situații cerute de management.

Cerințe:

• Minim 2 an experienţă pe o poziție similară (experienţa într-o companie multinațională constituie un avantaj);
• Abilităţi de comunicare orală şi scrisă în limba română și engleză;
• Abilităţi excelente de planificare şi muncă independentă;
• Abilităţi excelente de operare cu Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);

Profil psihologic:

•   Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;
•   Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;
•   Abilităţi de prezentare şi persuasiune.
•   Integritate;
•    Orientare către rezultate;
•    Iniţiativă (proactivitate);
•    Asertivitate;
•    Dinamism;
•    Deschidere către învăţare;
•    Implicare;
•    Perseverenţă;
•    Rigurozitate. 

 Așteptăm cv-uri cu interes la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro.