Area Sales Manager IT, Bachmann

Clientul nostru, BACHMANN, înființată în 1947, este o companie condusă de proprietari, care activează la nivel internațional în domeniul electrotehnicii.

Grupul BACHMANN produce și comercializează componente și sisteme electrotehnice, cum ar fi unități inteligente de distribuție electrică, panouri de racord pentru suprafețele de lucru și subansambluri electrotehnice. Pe lângă centrele de producție și dezvoltare cu înaltă competență în producție din Germania, România și China, BACHMANN dispune și de numeroase societăți partenere și de distribuție, la nivel internațional, precum și de o rețea de parteneri în 30 de țări. Având aproximativ 800 de angajați, grupul BACHMANN stabilește noi standarde în utilizarea specifică pentru clienții săi, prin funcționalitate, design și inovație.

Scopul postului

Area Sales Manager IT este responsabil de promovarea soluţiilor Bachmann potrivite pentru segmentul IT. De asemenea este responsabil de menţinera si dezvoltarea unor relaţii excelenţe cu toţi colaboratorii (distribuitori electrice, firme de instalatii si instalatori, constructori, integratori IT, integratori mobilier, proiectanti instalatii electrice, arhitecti, designeri, magazine de produse electrice)

Sarcini şi responsabilităţi:

·         Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu partenerii companiei;

·         Promovează produsele din portofoliu către toţi colaboratorii: distribuitori electrice, firme de instalaţii şi instalatori, constructori, integratori IT, integratori mobilier, proiectanţi instalaţii electrice, arhitecţi, designeri, magazine de produse electrice;

·         Gestionează relaţiile comerciale cu toţi colaboratorii, oferă suport şi asistenţa tehnică partenerilor, pune la dispoziţie clienţilor informaţii despre preţuri;

·         Transmite oferte şi fise tehnice, îndeplineşte acţiuni într-un mod antreprenorial, în vederea maximizării vânzării şi a profitului companiei;

·         Pune la dispoziţie directorului de vânzări rapoarte şi analize vânzări, informaţii despre concurenţa;

·         Asigură realizarea planului de vânzări pe segmentul IT, în conformitate cu strategia de vânzări și marketing;

·         Previzionează evoluția vânzărilor ce pot influența strategia de business;

·         Propune şi solicită măsuri de creştere a profitabilităţii şi reducerii costurilor în cadrul departamentului vânzări și interdepartamental;

·         Negociază contractele cu partenerii pe segmetul IT şi urmăreşte îndeplinirea obiectivelor de vânzări şi profit;

·         Cunoaște gamele, caracteristicile, avantajele și dezavantajele produselor și serviciilor și poate oferi informații corecte și complete clientului;

·         Sesizează schimbările din piață, constată poziționarea față de competitori, colectează și transmite informațiile referitoare la acțiunile concurenței (preţuri, produse, servicii, promoții, modalități de acționare în piață etc.);

·         Realizează acţiuni periodice de fidelizare pentru clienţii deja existenţi;

·         Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor;

·         Elaborează planuri de lucru anuale, trimestriale şi lunare pentru realizarea tuturor obiectivelor propuse;

·         Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior;

·         Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin merchandising şi promovarea imaginii;

·         Elaborează bugete anuale și lunare de venituri și cheltuieli pentru departamentul de vânzări și se asigură că se va încadra în acest buget;

·         Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei;

Cerinţe:

·         Minim 5 ani experienţă în managementul vânzărilor şi abordare a Top Managementului;

·         Cunoaşterea pieţei de IT;

·         Experienţă relevantă în Project Management;

·         Studii universitare în şi/sau experienţă în electronică si electrotehnica/ robotica;

·         Excelente abilităţi de comunicare şi dezvoltare de relaţii de calitate;

·         Abilităţi PC (Microsoft Office, Outlook, ppt.);

·         Foarte bune abilităţi de negociere;

·         Disponibilitate pentru deplasări frecvente în afara oraşului de reşedinţă;

·         Foarte bune abilităţi de prezentare la nivel profesional;

·         Foarte bune abilitaţi de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător;

·         Foarte bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză;

·         Experienta în CRM constituie avantaj;

Profilul psihologic:

·         Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei.

·         Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni.

·         Centrare pe rezultate.

·         Iniţiativă.

·         Implicare în muncă.

·         Dinamism.

·         Abilităţi de organizare.

·         Negociere.

·         Comunicare.

·         Asertivitate.

·         Abilităţi de prezentare şi persuasiune.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro 

Reprezentant comercial - Blum România (București)

Clientul nostru, compania Blum, are o tradiţie de 66 de ani si este un lider al producţiei sistemelor de feronerie şi accesorii pentru industria mobilierului.

Scopul postului
Reprezentantul comercial este responsabil pentru toate activităţile necesare promovării şi consultanţei tehnice şi comerciale la nivelul clienţilor din zona alocată în vederea dezvoltării companiei Blum pe piaţa din România.

Responsabilităţi:

• Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu partenerii companiei;
• Asigură asistenţă tehnică şi comercială pentru clienţii companiei Blum;
• Promovează şi poziţionează noile produse şi servicii pe piaţă;
• Asigură training de produse la nivelul partenerilor din sectorul alocat.
• Realizeaza actiuni perodice de fidelizare pentru clienţii companiei;
• Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor;
• Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior;
• Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin merchandising şi promovarea imaginii Blum;
• Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei Blum;
• Efectuează comparaţii asupra concurenţilor şi produselor acestora;
• Întreţine listele de preţuri şi caracteristici ale produselor;
• Întocmeşte periodic rapoartele de activitate.
  
  

Cerinţe:

• 5 ani experienţă în vânzări şi/sau dezvoltarea relaţiilor cu clienţii;
• Excelente abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză;
• Excelente abilităţi de dezvoltare de relaţii de calitate cu clienţii;
• Abilităţi PC (Microsoft Office);
• Disponibilitate pentru deplasări frecvente în afara oraşului de reşedinţă;
• Foarte bune abilităţi de prezentare la nivel profesional;
• Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător.

Profilul psihologic:

• Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei Blum;
• Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;
• Centrare pe rezultate;
• Iniţiativă;
• Implicare în muncă;
• Dinamism;
• Abilităţi de organizare;
• Negociere;
• Abilităţi bune de comunicare;
• Asertivitate;
• Abilităţi de prezentare şi persuasiune.

       Așteptăm cu interes cv-uri la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro

Billing Coordinator, Bulboaca & Asociatii

Our Client, Bulboaca & Asociatii a Romanian business law firm founded
at the initiative and under the leadership of Adrian-Cătălin Bulboacă
on 1st January 2007.

Due to company expansion Bulboaca & Associates, we are looking for a Billing Coordinator.

Position purpose:

The purpose is to coordinate the billing activity in an efficient manner.


Responsibilities:

·         Provide accurate advice on billing queries and procedures;

·         Handle a specialised program in order to fill out invoices promptly;

·         Arrange, prepare for and attend revenue reviews with designated partners and associates;

·         Prepare and deliver pre-bills to partners and others nominated to assist the process, including narratives and other analyses as required;

·         Set-up new timekeepers and maintain timekeeper data such as rank, type, dept., etc.;

·         Ensure compliance with client’s billing protocol, balancing and reconciling billing worksheets;

·         Close liaison with partners and lawyers and focal point for queries;

·         Raise billing guides, draft bills and finalise bills;

·         Verify description and RON/EUR amounts for accuracy;

·         Maintain client/client-matter data such as effective dates, type, billing/responsible/assigned managers;

·         Maintain necessary override rates at the client, matter and timekeeper level;

·         Ensure that bills are sent out and filed promptly;

·         Set-up new clients and client-matter codes as per client contracts;

·         Frequent contact with clients by phone and email, liaison with all levels of partners;

·         Liaise with Accountancy Department of the clients on billing issues and queries to prompt resolution;

·         Run reports (billing reports, financial records, practice area financial report, lawyers financial reports, clients financial reports, matter manager financial reports etc.);

·         Provide support during the annual and quarterly reforecast process;

·         Hold Cash Register with all relevant documents and cashier (cash);

·         Collaboration with other departments in order to solve clients’ needs;

·         Keep records for suppliers in order to centralize the costs on invoices;

·         Holiday and leave records for the employees;

·         Travel records (domestic) of employees;

·         Accounting backup when needed.

Qualifications:

·         Minimum 5 year of experience (experience in a law firm would be a plus);

·         Excellent technical skills;

·         Commitment to work in a very challenging and hard working environment;

·         Proactive attitude, self-assurance;

·         Advanced computer skills;

·         Good command of English.

Psychological Profile:

·          Compatibility with B&A values and organizational culture

·         Eager to learn, hardworking, very organized, outgoing, friendly, easy to work with, self-motivated, creative, good at anticipating

·         Ability to work effectively with a range of partners, have innovation and creativity skills and paying attention to details

·         Willing to develop in event organizing and client relations

·         Comfortable with computers and technology

·         Initiative and results orientation

·         Dynamic, well organized and responsible person, willing to learn new things;

·         Organized, with good self-management skills

WE OFFER:

·         Highly professional and friendly team colleagues;

·         Private health subscription;

·         Food vouchers;

·         Personal and professional development trainings;

·         Team building and social events (8th of March Party, 1st of June Kid’s Party, Christmas Party, concerts and cultural events);

·         Birthday day off and birthday treat.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro 

Customer Care Specialist - Carl Zeiss Instruments (București)

Clientul nostru, Carl Zeiss Instruments este un o companie germană, din 1846 pe piața internațională, lider internațional în industria opticii și optoelectronicii.

Grupul ZEISS dezvoltă și distribuie echipamente de fabricare a semiconductoarelor, tehnologii de măsurare, microscoape, tehnologie medicală, lentile de ochelari, lentile pentru aparate de filmat și fotografiat, binocluri și tehnologii pentru planetarii. 

În urma expansiuni companiei în România, suntem în căutarea unui Customer Care Specialist, locația București.

Scopul postului:

Customer Care Specialist-ul este responsabil de procesarea comenzilor in sistemul de management utilizat de companie, de comunicarea eficientă cu clienţii și de a oferi suport departamentelor de vânzări și service.

                                                 

Responsabilităţi:

• Dezvoltă şi menţine excelente relaţii cu clienţii companiei Carl Zeiss Instruments;
• Prelucrează şi introduce în sistem comenzile din partea clienţilor şi a furnizorilor pentru aparatele și piesele de schimb companiei;
• Întocmeşte facturile şi avizele de însoţire a mărfii și realizează înștiintări de livrare;
• Asigură soluţionarea problemelor ridicate de clienţi;
• Gestionează reclamaţiile clienţilor prin clarificarea nemulţumirilor clientului, determinarea cauzei problemei, oferirea celei mai bune soluţii;
• Prelucrează şi înregistrează într-o bază de date toate informaţiile despre clienţi, despre echipamentele instalate, echipamentele defecte;
• Maximizează oportunităţile de dezvoltare ale companiei prin descoperirea şi valorificarea potenţialului clienţilor;
• Recomandă managementului companiei noi servicii în urma colectării informaţiilor şi analizării nevoilor clienţilor;
• Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor Carl Zeiss Instruments;
• Asigură servicii eficiente administrative: înregistrări deconturi călătorii, managementul corespondenței, negociază, ține evidența și efectuează plăți pentru contractele cu furnizorii de utilități, birotică, leasing, asigurări marfă și personal, curățenie, curierat, bănci;
• Realizează raportări către Ministerul Mediului și menține legătura cu firma care asigură instructajul pentru PSI și siguranța în muncă;
• Menține legătura și trimite diverse acte către departamentul contabilitate.

Cerinţe:

• Minim 3 ani experienţă în lucrul cu clienţii;
• Abilităţi excelente de comunicare orală şi scrisă în limba română şi engleză;
• Abilităţi excelente de planificare şi muncă independentă;
• Abilităţi excelente de operare cu Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);
• Cunoştinţe de project management constituie un avantaj.

Profil psihologic:

•  Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei Carl Zeiss Instruments;
•  Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;
•  Abilităţi de prezentare şi persuasiune.
•  Integritate;
•  Orientare către rezultate;
•  Iniţiativă (proactivitate);
•  Asertivitate;
•  Dinamism;
•  Deschidere către învăţare;
•  Implicare;
•  Perseverenţă.

    Așteptăm cu interes cv-ul dumneavoastră la adresa: oana.cismaru@mentors.ro

Director operațiuni, Peri România

Clientul nostru, Peri România este o companie fondată în anul 1969 și unul dintre cei mai mari producători de cofraje și eșafodaje din lume.

Este o afacere de familie cu un dezvoltat simț al valorilor, iar scopul acesteia este reprezentat de aducerea performanței și celor mai bune servicii pentru clienții săi.

Cu sediul principal în Germania, Peri are mai mult de 60 subsidiare și peste 120 centre logistice, are peste 7700 angajați la nivel mondial.

În urma expansiunii companiei PERI în România, suntem în căutarea unui director operațiuni.

Obiectivul postului:

Scopul postului de director operaţiuni este de a conduce şi de a administra departamentele tehnic și logistică, asigurând totodată respectarea corespunzătoare a procedurilor, termenelor și a calității serviciilor operaționale.

Responsabilităţi principale:

·         Stabileşte obiective operaţionale anuale pentru companie în termenii dezvoltării afacerii, a noilor procese, îmbunătăţirii calitative a serviciilor şi satisfacerii clienţilor, în concordanţă cu obiectivele strategice;

·         Maximizează calitatea serviciilor printr-un proces de îmbunătăţire continuă;

·         Monitorizează  buna funcționare a activității prin măsurarea frecventă a calității serviciilor, analiza rezultatelor și asigurarea menţinerii unei orientări puternice spre client;

·         Asigură funcționarea optimă a fluxului logistic de intrări-ieșiri din cadrul companiei în vederea respectării termenelor agreate cu clienții;

·         Dezvoltă portofoliul de servicii pentru a fi cât mai aproape de nevoile clientului;

·         Planifică și coordonează întreaga activitate și supraveghează activitățile echipelor din subordine;

·         Ia decizii adecvate în funcție de complexitate sau de natura tehnică a anumitor aspecte;

·         Alocă sarcini și atribuții în cadrul echipelor din subordine și oferă instrucțiuni de lucru;

·         Supervizează livrările către și de la depozit;

·         Gestionează dificultățile și asigură relația cu clienții și partenerii companiei;

·         Actionează proactiv în vedea soluționării potențialelor probleme care pot apărea in fluxul logistic;

·         Stabilește colaborări eficiente cu alte departamente ale companiei și

furnizează rapoarte superiorilor săi;

·         Se asigură ca planul anual de dezvoltare a departamentelor tehnic și logistică, precum şi bugetele să fie elaborate şi realizate;

Cerinţe principale:

·         Studii superioare (studiile aprofundate în management constituie un avantaj);

·         5 ani experienţă în domeniul management și operațiuni;

·         Bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română și engleză;

·        Abilităţi excelente de operare în Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);

·         Bune cunoștințe ale regulilor tehnice domeniului său de activitate;

·         Excelente abilităţi de comunicare;

·         Excelente abilităţi de leadership şi motivare;

·         Bune abilităţi de lucru în echipă;

·         Bune abilităţi de prezentare la nivel profesional.

Profilul psihologic:

·         Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;

·         Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;

·         Centrare pe rezultate;

·         Iniţiativă;

·         Implicare în muncă;

·         Dinamism;

·         Abilităţi de organizare;

·         Pragmatism și responsabilitate;

·         Abilităţi bune de comunicare;

·         Asertivitate;

·         Abilităţi de prezentare şi persuasiune.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro 

Consultant tehnic, divizia feronerie si accesorii mobilier - Schachermayer (București)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are o tradiţie de 180 de ani si este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriei de construcţii.

Sunt distribuitori de feronerie și accesorii pentru mobilier și feronerie și accesorii pentru tâmplărie.

Scopul postului:

Consultantul tehnic asigură suport tehnic pentru clienţii externi şi interni ale companiei.

Responsabilităţile principale:

•  Acordă consultanță tehnică către client, telefonic, în showroomul companiei sau la sediul acestuia;
• Acordă suport tehnic către toate compartimentele companiei care solicită acest lucru;
• Realizează, analizează şi finalizează oferte în sistemul informatic al companiei Schachermayer pentru clienţi şi/sau în colaborare cu reprezentanţii de vânzari.

Cerinţe:

• Experiență minim 1 an în producție sau montaj accesorii și feronerie mobilier;
• Bună capacitate de înțelegere a schițelor tehnice, cinematice, funcționale;
• Abilităţi de comunicare cu clientul;
• Cunostinţe operare PC – Microsoft Office;
• Capacitate de învăţare;
• Permis de conducere, categoria B;
• Cunoaşterea limbii engleze constituie un avantaj.

Profil psihologic:

• Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei Schachermayer;
• Consecventa in declaratii si actiuni;
• Centrare pe rezultate;
• Iniţiativă;
• Implicare în muncă;
• Dinamism;
• Abilităţi de organizare;
• Negociere;
• Comunicare;
• Asertivitate;
• Abilităţi de persuasiune.

Așteptăm cu interes cv-ul dumneavoastră la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro