Reprezentant comercial - Blum România

Clientul nostru, compania Blum, are o tradiţie de 65 de ani si este un lider al producţiei sistemelor de feronerie şi accesorii pentru industria mobilierului.

Scopul postului

Reprezentantul comercial este responsabil pentru toate activităţile necesare promovării şi consultanţei tehnice şi comerciale la nivelul clienţilor din zona alocată în vederea dezvoltării companiei Blum pe piaţa din România. (zona de activitate: Alba, Mures, Harghita, Covasna, Brasov si Sibiu)

Responsabilităţi:

• Dezvoltă şi menţine excelente relaţii pe termen lung cu partenerii companiei;
• Asigură asistenţă tehnică şi comercială pentru clienţii companiei Blum;
• Promovează şi poziţionează noile produse şi servicii pe piaţă;
• Asigură training de produse la nivelul partenerilor din sectorul alocat.
• Realizeaza actiuni perodice de fidelizare pentru clienţii companiei;
• Măsoară şi urmăreşte periodic nivelul de satisfacţie al clienţilor;
• Asigură soluţionarea problemelor în relaţia cu clienţii şi ridică problemele nerezolvate la nivel superior;
• Asigură maximum de vizibilitate pentru brand prin merchandising şi promovarea imaginii Blum;
• Asistă în maximizarea oportunităţilor de dezvoltare a afacerilor elaborând o prezentare puternică şi de valoare a produselor şi serviciilor companiei Blum;
• Efectuează comparaţii asupra concurenţilor şi produselor acestora;
• Întreţine listele de preţuri şi caracteristici ale produselor;
• Întocmeşte periodic rapoartele de activitate.
  
  

Cerinţe:

• 5 ani experienţă în vânzări şi/sau dezvoltarea relaţiilor cu clienţii;
• Excelente abilităţi de comunicare scrisă şi orală în română şi engleză;
• Excelente abilităţi de dezvoltare de relaţii de calitate cu clienţii;
• Abilităţi PC (Microsoft Office);
• Disponibilitate pentru deplasări frecvente în afara oraşului de reşedinţă;
• Foarte bune abilităţi de prezentare la nivel profesional;
• Bune abilitati de rezolvare a problemelor, atitudine de învingător.

Profilul psihologic:

• Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei Blum;
• Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;
• Centrare pe rezultate;
• Iniţiativă;
• Implicare în muncă;
• Dinamism;
• Abilităţi de organizare;
• Negociere;
• Abilităţi bune de comunicare;
• Asertivitate;
• Abilităţi de prezentare şi persuasiune.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro

Technicien Helpdesk Niveau 1 avec Français - Cegedim Service Center ( Aurel Vlaicu, Bucarest)

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovatrice de technologies et de services. Cegedim propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux et de bases de données. Ses offres s’adressent notamment aux professionnels de santé, industries de santé, laboratoires pharmaceutiques, et compagnies d’assurance.

Le poste de Technicien Helpdesk est destiné à la filiale Cegedim Service Center (Aurel Vlaicu, Bucarest).

Responsabilités:

• Répondre aux appels distribués au poste du gestionnaire et identifier les références de l'appelant dans la base de données
• Identifier complètement et correctement les informations et les situationsexprimées par les interlocuteurs dans l'appel, ainsi que les pièces justificatives si nécessaires
• Fournir des réponses claires, après vérification préalable des sources d'information existantes, en assurant un service de qualité dans les délais de traitement convenus et en assurant la traçabilitédes demandes traitées dans la base de données
• Assister les professionnels de santé en traitant des incidents et demandes connus et répertoriés
• Faire des escalades pour débloquer lescas hors procédure ou en anomalie et orienter le client, si nécessaire, vers le service compétent
• Analyser et qualifier la demande oule ticket en assurant le suivi jusqu'à la clôture et/ou l'escalade des demandes ou des incidents selon les procédures définies
• Alerter son superviseur opérationnel sur les anomalies rencontrées

Compétences:

• Très bonnes aptitudes de communication en français – niveau B2 minimum (interaction avec les professionnels de santé et les collègues localisés en France)
• Une expérience sur un poste similaire sera appréciée
• Rigueur, rapidité et aisance avec l’outil informatique (ex. Word, Excel)
• Très bonne capacité d'écoute et orientation client
• Les connaissances techniques seront un avantage (systèmes d'exploitation standard - Windows…)

Le profil recherché:

• Compétences de communication
• Assertivité
• Attention aux détails
• Flexibilité et capacité d'apprentissage
• Participation active
• Conformité aux politiques et aux pratiques de l’organisation

 Déposez votre candidature spontanée à: iuliana.gheorghita@mentors.ro.

Operator și Analist Date - Schachermayer România (București)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are o tradiţie de 180 de ani pe piață şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriilor prelucrătoare de lemn, metal și sticla, atelierelor de tâmplărie și mobilier, arhitecților și constructorilor.

Obiectivul postului:

Operatorul și analistul de date este responsabil de introducerea, actualizarea și analiza informațiilor și condițiilor comerciale referitoare la clienții companiei.

Sarcini şi responsbilităţi:

·   Operează, analizează și menţine un control permanent asupra datelor de contact și a celor comerciale ale clienților;

·   Actualizează rapoartele de vânzări existente și construiește rapoarte noi ocazionale;

·   Actualizează periodic listele de prețuri Schachermayer România;

·   Întreține în permanență calculația prețurilor de vânzare;

·   Monitorizează şi optimizează în permanenţă sistemele de raportare;

·   Întocmeşte la termenele stabilite, informările, rapoartele şi situaţiile cerute de conducerea societăţii în legatură cu activităţile specifice desfăşurate;

Cerinţe:

·   Experienţă de minimum 2 ani, pe o poziţie similară;

·   Studii superioare absolvite;

·   Cunoştinţe bune de utilizare a PC-ului (Microsoft Office)

·   Cunoștințe avansate de Microsoft Excel

·   Foarte bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în limba română;

·   Cunoștințe medii de limba engleză.

Profilul psihologic:

·   Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei

·   Consecvență in declarații și acțiuni

·   Centrare pe rezultate;

·   Iniţiativă;

·   Implicare în muncă;

·   Comunicare;

·   Abilităţi de organizare;

·   Atenție la detalii;

Aștept cu interes cv-ul dumneavoastră la adresa: iuliana.gheorghita@mentors.ro

Analist cumpărări - Schachermayer (București)

Clientul nostru, compania Schachermayer, are  o tradiţie de 180 de ani pe piață şi este un lider al caselor de comerţ care se adresează industriilor prelucratoare de lemn, metal si sticla, atelierelor de tamplarie si mobilier, arhitectilor si constructorilor.

Obiectivul postului:

Postul de analist cumpărări este responsabil de analiza rapoartelor de achizitii furnizate de sistemul informatic iniţierea şi lansarea procedurilor de lucru cu furnizorii, derularea şi finalizarea acestora aplicarea intelegerilor contractuale cu acestia.

Sarcini şi responsbilităţi:

·  Menţine un control permanent asupra documentelor contractuale şi a modificărilor acestora;

·  Asigură obţinerea de la furnizori a tuturor documentelor însoţitoare şi cele privind calitatea produselor furnizate de aceştia, (certificate de calitate/conformitate, agremente tehnice etc.) precum şi a instrucţiunilor tehnice de control şi verificare, manipulare, depozitare şi montaj;

· Centralizează şi efectuează comenzile de mărfuri la furnizori, în baza necesarelor de vânzare şi a comenzilor speciale de clienţi, folosind sistemul SAP;

· Urmareşte şi verifică confirmările de comandă de la furnizori şi se asigură de respectarea  preţurilor şi a termenelor de livrare conform contractelor şi ofertelor negociate;

·  Propune soluţii de remediere urgentă a problemelor în situaţia în care furnizorii întârzie livrarea mărfurilor;

·  Evaluează periodic furnizorii in baza indicatorilor prestabiliti;

·  Menţine şi dezvoltă relaţii excelente cu toţi furnizorii companiei;

·  Monitorizează şi optimizează în permanenţă stocurile cu respectarea indicatorilor de performanţă stabiliţi;

·  Intocmeşte la termenele stabilite, informările, rapoartele şi situaţiile cerute de conducerea societăţii în legatură cu activităţile specifice desfăşurate;

Cerinţe:

·   Experienţă de minim 2 ani în domeniul achiziţiilor, pe o poziţie similară;

·   Studii superioare absolvite;

·   Cunoştinţe bune de utilizare a PC-ului (Microsoft Office)

·   Foarte bune abilităţi de comunicare scrisă şi orală în limba română; 

    Cunostinte medii de limba engleza

Profilul psihologic:

·   Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei

·   Consecventa in declaratii si actiuni

·   Centrare pe rezultate;

·   Iniţiativă;

·   Implicare în muncă;

·   Comunicare;

·   Asertivitate;

·   Abilităţi de organizare;

·   Spirit analitic, inovator şi atent la detalii;

·   Meticulozitate şi adaptabilitate;

·   Abilităţi de persuasiune.

Așteptăm cu interes cv-urile dumneavoastră la adresa: oana.cismaru@mentors.ro

Consultant HRIS - Cegedim SRH

Clientul nostru, Cegedim, este un grup francez specializat în domeniul serviciilor medicale și farmaceutice și este prezent în 11 de țări și are peste 3 600 angajați.

Cegedim SRH reprezintă subsidiara Cegedim, este prezentă în Franța, Marea Britanie și Elveția şi se bazează pe propria echipă de salarizare și HR pentru a oferi clienţilor soluţii de top și servicii de outsourcing adaptate și cuantificabile la sistemele informatice de salarizare și resurse umane (SaaS BPO).

Cu mai mult de 300.000 de angajați, succesul Cegedim SRH este reprezentat de calitatea soluțiilor sale iar valoarea comună a tuturor angajaților săi este reprezentată de orientarea spre client. Cegedim SRH oferă ocazia de a lucra într-un mediu tehnologic la nivel înalt, în contextul unor proiecte bogate și variate.

Pentru Cegedim SRH, suntem în căutarea unui Consultant HRIS, ce va oferii suport pentru schimbările SIRH/HRIS/IS după o perioadă de formare cadrul companiei pentru internă în clienţi.

Obiectivul postului:

Scopul postului este de a participa la analiza nevoilor şi de a oferii suport pentru o dezvoltare personalizată şi de a participa la mecanismul de direcţie şi punerea în aplicare a proiectelor importante pentru clienţii existenţi.

Responsabilităţi:

·         Participă la dezvoltarea analizei tehnice şi funcţionale

·         Validează soluţiile tehnice din analiza funcţională

·         Oferă direcţii tehnice pentru a îndeplini cerințele tehnice ale produsului și datele de finalizare

·         Acordă suport tehnic managerului pentru a îndeplini sarcinile pentru cerinţele tehnice în completarea datelor.

·         Asigurarea instituiri şi dezvoltări specifice şi efectuează testări unitare.

·         Participă la formarea şi intruirea noilor angajați şi oferă suport tehnic tuturor consultanților

·         Propune metode de îmbunătăţire continua a programelor de schimbare

·         Participă la elaborarea documentației necesare

·         Realizează şi prezintă rapoarte speciale împreună cu managerul direct pentru client

·         Realizează rapoarte specifice şi transmite managerului direct stadiul în care se află proiectul.

Cerințe:

·                     Minim 1 ani experiență pe o poziție similară;

·                     Experiență în implementarea proiectelor sau a unui sistem de informatic de întreținere.

·                     Abilităţi excelente de operare cu Microsoft Office (Word, Excel);

·                     Abilități de operare într-un software de HR;

·                     Abilităţi excelente de comunicare orală şi scrisă în limba română și franceză;

·                     Abilităţi excelente de planificare şi muncă independentă;

 Profil psihologic:

·                       Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;

·                        Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;

·                        Integritate;

·                        Atenție la detalii;

·                        Orientare către rezultate;

·                        Orientare către client;

·                        Iniţiativă (proactivitate);

·                        Asertivitate;

·                        Dinamism;

·                        Deschidere către învăţare;

·                        Implicare;

·                        Perseverenţă;

·                        Rigurozitate.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro

Payroll Responsible, Cegedim SRH

Clientul nostru, Cegedim, este un grup francez specializat în domeniul serviciilor medicale și farmaceutice și este prezent în 11 de țări și are peste 3 600 angajați.

Cegedim SRH reprezinta subsidiara Cegedim, este prezentă în Franța, Marea Britanie și Elveția si se bazează pe propria echipă de salarizare și HR pentru a oferi clientilor solutii de top și servicii de outsourcing adaptate și cuantificabile la sistemele informatice de salarizare și resurse umane (SaaS BPO).

Cu mai mult de 300.000 de angajați, succesul Cegedim SRH este reprezentat de calitatea soluțiilor sale iar valoarea comună a tuturor angajaților săi este reprezentată de orientarea spre client.Cegedim SRH oferă ocazia de a lucra într-un mediu tehnologic la nivel înalt, în contextul unor proiecte bogate și variate.

Pentru Cegedim SRH, suntem în căutarea unui Payroll Responsible.

Obiectivul postului:

Scopul postului de Payroll Responsible este de a coordona întreg procesul de salarizare, de a verifica documentele introduse în sistem și de a urmări și controla respectarea planificării proceselor de salarizare.

Responsabilităţi:

·         Este responsabil de introducerea datelor furnizate de către client în procesul de salarizare;

·         Verifică și controlează fișierele deja introduse în sistem, precum și urmarește respectarea planificarii proceselor de salarizare;

·         Verifică modul de realizare a procesului de salarizare și realizează contractele de angajare a forței de munca;

·         Menține documentele de procedură de salarizare și a documentelor de proces alafacerii Cegedim SRH;

·         Realizează și analizează rapoartele salariale (ținând seama de salarii, taxe ale angajaților, taxe ale angajatorului și costuri, orele suplimentare);

      Întocmește rapoarte săptămânale privind activitățile sectorului de responsabilitate și progresele înregistrate în îndeplinirea obiectivelor în conformitate cu modelul stability împreună cu ierarhia;

·         Monitorizează toate modificările legislative și analizează impactul acestora asupra angajaților și a companiei;

Cerinţe:

·         Minim 3 ani experienţă în domeniul salarizării, pe o poziție similară;

·         Abilităţi excelente de operare cu Microsoft Office (Word, Excel);

·         Abilităț excelente de operare într-un software de salarizare;

·         Bune cunoștințe de legislație a muncii;

·         Abilităţi excelente de comunicare orală şi scrisă în limba română și franceză;

·         Abilităţi excelente de planificare şi muncă independentă;

Profilul psihologic:

           ·          Compatibilitate cu valorile şi cultura organizaţiei;

           ·          Consecvenţă în declaraţii şi acţiuni;

           ·          Integritate;

           ·          Atenție la detalii;

           ·          Orientare către rezultate;

           ·          Orientare către client;

           ·          Iniţiativă (proactivitate);

           ·          Asertivitate;

           ·          Dinamism;

           ·          Deschidere către învăţare;

           ·          Implicare;

           ·          Perseverenţă;

           ·          Rigurozitate.

Asteptăm CV-ul dumneavostră la adresa de e-mail: raluca.dumitru@mentors.ro